オンラインショップに掲載していない商品は販売しておりません。

1回のご注文での点数制限はございません。但し、数量をこちらから確認させていただく場合がございますのであらかじめご了承願います。

同一商品の大量購入つきましては転売や事故等の防止の為、お客様へのご注文内容をご確認させていただく場合がございます。

日本国外からご注文をいただくことは可能ですが、配送先は日本国内に限らせていただいております。日本国外への発送は行っておりませんので予めご了承ください。

配送先は日本国内に限らせていただいております。海外への発送は行っておりませんので予めご了承ください。

恐れ入りますが、ご注文いただきました商品の追加・変更・キャンセルにつきましては対応いたしかねます。

恐れ入りますが、プレゼント用ラッピング、熨斗等の対応は承っておりません。

メーカー保証がついている商品（保証書が同梱されている商品）については、保証書に規定されている期間はメーカー保証の対象となります。

領収書をご入用の際は、その旨を備考欄にご記入ください。商品と同梱させていただきます。後日の発行および再発行、一部明細の領収書発行はご対応致しかねますのであらかじめご了承下さい。

セルフメディケーション税制の控除手続きはお客さまご自身で行っていただく必要があります。なお、セルフメディケーション税制対象商品は、領収書に★印がついています。

医薬品は副作用のリスクがともないますため、安全にご使用いただくためにご購入の際に購入数量を制限させていただいております。（ご購入できる数量は商品によって異なります）予めご了承ください。

医薬品と日用品その他の商品を同時にご注文いただけます。

代金のお支払いは、以下の種類からお選びいただけます。

• クレジットカード決済
• 銀行振込
• AmazonPay
• PayPay（残高払い）

会員のお客様はマイページから全てのご注文履歴が確認いただけますので、そこから決済方法も確認いただけます。会員に未登録のお客様はご注文後にお送りする【注文確認メール】からもご確認いただけます。

大変恐れ入りますがご注文完了後の決済方法変更は承ることができません。

領収書をご入用の際は、その旨を備考欄にご記入ください。商品と同梱させていただきます。後日の発行および再発行はご対応致しかねますのであらかじめご了承下さい。

【注意事項】

• 宛名や但し書きを変更することはできかねます。
• 領収書の郵送はできかねますので、あらかじめご容赦の程をよろしくお願いいたします。

送料は、一度のお買物における商品代金合計額が税込5,500円以上の場合は無料です。それ以外の場合は、全国一律660円（ただし、北海道は税込1,650円・沖縄は税込1,650円）となっております。

会員登録は無料となっております。年会費、入会金もかかりません。

お手元にメールが届かない場合、ご利用のセキュリティソフトやメールサービス側で迷惑メールと判別されている可能性がございますので、迷惑メールが振り分けられるフォルダ内に届いていないかをご確認ください。

なお、迷惑メールフォルダにもメールが届いていなかった場合、次の可能性が考えられますので、あわせてご確認ください。

• フォームに記入したメールアドレスが間違っていた
• 「@mineiyakuhin.co.jp」からのメールを受け取る設定になっていない
• 受信フォルダやメールサーバーの容量がオーバーしている

※迷惑メールやメールサービスに関する詳細は、ご利用のセキュリティソフト、メールサービスの提供元にお問い合わせください。

※ご利用のメールサービスによっては、メール受信までに時間差が発生する場合がございます。

会員IDの他に、ご登録いただいたメールアドレスでもログインが可能です。
また、ログインの後にマイページに進んでいただき会員情報登録より会員IDをご確認いただくことも可能です。

ご自身で登録されたパスワードを忘れてしまった場合は、こちらからパスワードの再設定が可能です。

ご登録いただいたお客さま情報（住所、電話番号、メールアドレスなど）は、マイページにログイン後、「アカウント情報」から確認・変更することが可能です。

退会（登録削除）を希望される場合は、お客さまご自身でお手続きいただけます。 マイページにログイン後、画面内に表示される「退会手続き」を押してください。

配送地域やご注文商品によって異なりますが、通常3～5日程度でお届けします。医薬品を含むご注文で薬剤師による確認が必要な医薬品が含まれる場合は、薬剤師による適正使用の確認がありますので、上記の到着目安とは異なります。
なお、ご注文時に配送日の指定は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

商品の発送は 、通常入金確認後翌営業日から原則7日以内に発送させていただきしております。（在庫切れの場合は入荷次第の発送となりますため到着目安が異なります）
※銀行振込をご選択いただいている場合は商品代金の先払いとなります。ご入金が確認でき次第、商品出荷の手配をさせていただきます。

また、ゴールデンウィーク・お盆前後・年末年始などの長期連休中のご注文に関しましては商品確保及び発送まで少々お時間を頂く場合がございます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

配送予定のご確認につきましては、こちらからお問い合わせくださいますようお願いいたします。

出荷後のお問い合わせにつきましては、ご注文履歴詳細にございます荷物追跡番号をもとに、ヤマト運輸までお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

■ヤマト運輸株式会社サービスセンター
　フリーダイヤル：0120-01-9625（このフリーダイヤルは携帯からかけられ ません）
　携帯電話の場合：0570-200-000（通話料金はお客様ご負担となります）
　営業時間：08:00～21:00

また、長期不在によりお届けができなかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただいております。引き続きご希望の場合は大変お手数ですが、再度ご注文いただけますよう、お願いたします。

恐れ入りますが、ご注文はすべての商品が準備でき次第まとめて1回の発送となり、発送可能な商品から個別に発送する事は出来かねます。お急ぎの商品がある場合は、分けてご注文いただくようお願いいたします。

購入の際に店舗受け取りを選択いただくことで店舗受け取りが可能です。
店舗受け取りはドラッグストア店舗・薬局店舗でご利用いただけます。
一部対象外店舗がございますので以下一覧よりご確認ください。
https://gigaplus.makeshop.jp/minestore511/src/pdf/store-pickup-service.pdf?a

配送会社・配送方法・配送時間のご指定はいただけません。あらかじめご了承ください。

納品書を同梱させていただいております。

商品の発送は 、通常入金確認後翌営業日から原則7日以内に発送させていただきしております。（在庫切れの場合は入荷次第の発送となりますため到着目安が異なります）
※銀行振込をご選択いただいている場合は商品代金の先払いとなります。ご入金が確認でき次第、商品出荷の手配をさせていただきます。

また、ゴールデンウィーク・お盆前後・年末年始などの長期連休中のご注文に関しましては商品確保及び発送まで少々お時間を頂く場合がございます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

配送予定のご確認につきましては、こちらからお問い合わせくださいますようお願いいたします。

出荷後のお問い合わせにつきましては、ご注文履歴詳細にございます荷物追跡番号をもとに、ヤマト運輸までお問い合わせ下さいますようお願いいたします。
■ヤマト運輸株式会社サービスセンター
　フリーダイヤル：0120-01-9625（このフリーダイヤルは携帯からかけられ ません）
　携帯電話の場合：0570-200-000（通話料金はお客様ご負担となります）
　営業時間：08:00～21:00
また、長期不在によりお届けができなかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただいております。引き続きご希望の場合は大変お手数ですが、再度ご注文いただけますよう、お願いたします。

ご注文いただきました商品の発送は、「ヤマト運輸株式会社」にて発送させていただいております。

ご注文後の確認メールにつきましては、ご注文が完了後、30分～1時間ほどで送信をさせていただいております。

上記目安にて届いていない場合は、お客様の設定により迷惑メールのフォルダなどに格納されている場合もございますのでご確認下さいますようお願いいたします。

またドメイン指定受信などの設定をされておりますと、ご案内のメールが届かない場合がございます。お手数ですが、弊社ドメイン「@mineiyakuhin.co.jp」のドメイン指定受信設定をお願いいたします。

オンラインストアより商品を出荷した当日に「商品発送のお知らせ」として発送完了メールをお送りさせていただいております。配送状況のご確認はメールにて記載されております配送業者の追跡番号よりご確認ください。

※ドメイン指定受信の設定などをされておりますと、ご案内のメールが届かない場合がございます。お手数ですが「@mineiyakuhin.co.jp」のメールアドレスが受信できるように設定をお願いいたします。

店舗受け取りサービスの配送料・手数料は一切かかりません。

3～6営業日程度（平日）で受け取り店舗に到着します。到着次第メールにてお知らせいたします。
商品準備完了メールから2週間を受け取り期限としており、受け取り期限内にお受取りいただけず、オンラインストアへ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。

店舗受け取りはドラッグストア店舗・薬局店舗でご利用いただけます。
一部対象外店舗がございますので以下一覧よりご確認ください。
https://gigaplus.makeshop.jp/minestore511/src/pdf/store-pickup-service.pdf?a

オンラインストアと受け取り店舗の表示価格は異なる場合がございます。ご了承ください。

申し訳ございませんが、オンラインストアでご購入時のクレジットカード決済（一回払い）または銀行振込（バーチャル口座）のみとさせていただきます。

オンラインストア購入品の不具合品の返品交換はオンラインストアにて承ります。
商品の受け取り後7日以内に「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

お客さま都合による商品の返品・交換は、承っておりません。あらかじめご了承ください。もし、お届けした商品に不具合や不良があった場合は、「返品・交換窓口」で承りますので、お手数ではございますが、商品到着日を1日目として8日以内に「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

商品の返品・交換については、商品到着日を1日目として8日以内に予め「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。なお、お届け時の外箱に少々のへこみ等のダメージが見られる場合がございます。商品のご使用に差し支えの無いダメージにつきましては、返品・交換の対応は承っておりませんので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
事前にご連絡いただいていない返品・交換は一切お受けできませんのでご注意くださいませ。

恐れ入りますが、店舗での返品・交換は対応出来かねます。

ご返品いただいた商品が当社配送センター到着後、7～10日程かかりますので予めご了承ください。